Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Barbora Vrbová

Bezdůvodná vratka zásilky

Datum publikace: 26.4.2023
uzavřeno
Nela Klacková

NEDORUCENA ZASILKA

Datum publikace: 19.4.2023
uzavřeno
Lukáš Růžička

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.4.2023
vyřešeno
Karel Vepřek

Doba ne/doručení zásilky

Datum publikace: 17.4.2023
uzavřeno
Jaroslava Černohorská

Neexistující komunikace se zákazníkem, nekvalitní služba Zásilkovny .cz, Neseriozní jednání s klientem

Datum publikace: 12.4.2023
uzavřeno
Jana Fazekasova

Nefunguje Z-box

Datum publikace: 6.4.2023
uzavřeno
Ing. Iveta Tereza Hrochová

Nedodán balíček !!!

Datum publikace: 6.4.2023
vyřešeno
Šárka Vlčková

Nedoručení zásilky na adresu

Datum publikace: 3.4.2023
vyřešeno
Pavel Fábry

Zásilka přišla v dezolátním stavu

Datum publikace: 31.3.2023
uzavřeno
Tomas Damu

Nedodání balíku !!!!

Datum publikace: 30.3.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 42 43 44 45 46 47 48 63 > POSLEDNÍ