Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:780
Z toho za letošní rok:259
Stále v řešení:88

Úspěšnost případů

62.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 780)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 110 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vladimír Žemla

Bezdůvodné přesměrování zásilky

Datum publikace: 10.10.2023
vyřešeno
Jiřina Kubínová

Špatná zásilka v Z Boxu, ztracená moje

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Jana Bartáčková

Změna adresy

Datum publikace: 6.10.2023
uzavřeno
Tereza Matoušová

Špatná zásilka v Z Boxu, ztracena moje

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
David Šetek

Doručení na výdejní místo

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Ivona Zdražilová

Nedoručené zboží na adresu - řidič LŽE

Datum publikace: 2.10.2023
uzavřeno
Zdeňka Fialová

Nedodané zboží

Datum publikace: 30.9.2023
vyřešeno
Ondřej Novotný

Neustale problemy s dodanim zbozi

Datum publikace: 29.9.2023
uzavřeno
Vojtěch Kostka

Špatně uvedený formát adresy

Datum publikace: 27.9.2023
vyřešeno
Miloš Kupec

Zfetovaný mistr na noční směne

Datum publikace: 26.9.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 27 49 50 51 52 53 54 55 78 > POSLEDNÍ