Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:632
Z toho za letošní rok:111
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

62.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (396 z 632)

Hodnocení spokojenosti
51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Urbánek

Přesměrování zásilky bez vědomí příjemce a nemožnost přesměrovat zásilku na vhodné místo

 Datum publikace: 2.6.2022 		uzavřeno
Michaela Gerdová

Nedoručení zásilky

 Datum publikace: 31.5.2022 		uzavřeno
Petra Smetanová

Přesměrování zásilky na jiné výdejní místo s omezeným výdejním časem

 Datum publikace: 27.5.2022 		uzavřeno
Michaela Wirgelová

Nedostanu zboží

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
Terezie Havlová

Opakovane přesměrování zásilek na nevyhovující misto

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
Jan Řežábek

Vydejni misto oteviraci doba do 20:00 v 19:20 zavreno !

 Datum publikace: 20.5.2022 		uzavřeno
Helena Do

Nedoručení zásilky

 Datum publikace: 19.5.2022 		uzavřeno
Pavel Podrabský

Zboží nedodané (nevrácené) do e-shopu - promeškání 14 denní lhůty na vrácení zboží

 Datum publikace: 18.5.2022 		uzavřeno
Daniela Manderlová

Nedoručení zásilky na adresu

 Datum publikace: 6.5.2022 		uzavřeno
Irena Pavelcová

Nedoručení zásilky

 Datum publikace: 4.5.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 22 … 43 … 54 55 56 57 58 59 60 … 64 > POSLEDNÍ