Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:632
Z toho za letošní rok:111
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

62.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (396 z 632)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aneta Jechova

Přesměrování zásilky do nevyhovujícího místa a neochota zákaznické linky

Datum publikace: 13.4.2022
uzavřeno
Veronika Klos

Neslušné chování, vyhrožování že strany Zasilkovna

Datum publikace: 12.4.2022
uzavřeno
Martin Skala

Stížnost na chování kurýrky

Datum publikace: 5.4.2022
uzavřeno
Klára Augustinová

Bezdůvodné přesměrování zásilky

Datum publikace: 1.4.2022
uzavřeno
Michaela Michalova

Neslušné chování

Datum publikace: 31.3.2022
uzavřeno
Martin Damašek

Dlouhá doba dodání do z-boxu

Datum publikace: 30.3.2022
uzavřeno
Miroslav Čadil

Nekorektní dodání zásilky

Datum publikace: 30.3.2022
uzavřeno
Pavel Kopeček

Rozbitá zásilka

Datum publikace: 22.3.2022
vyřešeno
Zdeňka Bednářová

Otřesné chování na výdejním místě

Datum publikace: 21.3.2022
uzavřeno
Markéta Šemberová

Ztracený balík

Datum publikace: 20.3.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 43 55 56 57 58 59 60 61 64 > POSLEDNÍ