Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:780
Z toho za letošní rok:259
Stále v řešení:88

Úspěšnost případů

62.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (490 z 780)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 110 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ivana Šefránková

Doručení na adresu

Datum publikace: 2.10.2025
uzavřeno
Jaroslav Bobrowski

Neschopnost doručit Zásilku

Datum publikace: 2.10.2025
v řešení
Karolína Vrbická

Poškozená zásilka

Datum publikace: 1.10.2025
v řešení
Ivana Šefránková

Doručení na adresu

Datum publikace: 1.10.2025
v řešení
Jaroslav Hradil

Podezření na ztrátu zásilky a opětovné problémy s doručením

Datum publikace: 29.9.2025
v řešení
Kristýna Bučková

Ztráta zásilky

Datum publikace: 27.9.2025
v řešení
Tereza Vojtíšková Tereza Vojtíšková

Podezření na odcizení zásilky (podpojištěný produkt)

Datum publikace: 26.9.2025
v řešení
Filip Šindler

Plánování doručení.

Datum publikace: 26.9.2025
v řešení
Alexandra Nakládalová

Zaslání objenaného jinam.

Datum publikace: 24.9.2025
v řešení
Milan Chadima

Nedoručená zásilka.

Datum publikace: 23.9.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 27 52 78 > POSLEDNÍ