Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:837
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:126

Úspěšnost případů

60.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (504 z 837)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 124 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Luděk Černý

Zásilka nedodána

Datum publikace: 10.1.2023
vyřešeno
Iveta Pěkná

Nedodání zásilky od 14.12. a veškeré dotazy zůstávají bez odezvy

Datum publikace: 10.1.2023
vyřešeno
Lenka Nováková

Zásilka předána chybné osobě

Datum publikace: 6.1.2023
uzavřeno
Michaela Halikova

Nedoruceni zásilky ve stanoveny čas

Datum publikace: 5.1.2023
vyřešeno
Klára Mudrová

Balík již týden na depu společnosti

Datum publikace: 4.1.2023
vyřešeno
Pavel Purger

Špatné uložení zásilky na špatnou výdejnu , kterou si zákazník nepřeje a NEZADAL !!!!

Datum publikace: 3.1.2023
vyřešeno
Iveta Suchánková

Nabourané auto

Datum publikace: 2.1.2023
uzavřeno
Eva Vlčková

Balík měl být doručený na adresu RD

Datum publikace: 2.1.2023
uzavřeno
Olga Jaklová

Stále nedoručená zásilka

Datum publikace: 28.12.2022
uzavřeno
Alena Míšová

Nedodání balíku

Datum publikace: 27.12.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 29 56 67 68 69 70 71 72 73 84 > POSLEDNÍ