Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:837
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:126

Úspěšnost případů

60.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (504 z 837)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 124 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Lagner

Ztracený balík a tristní komunikace zákaznického servisu

Datum publikace: 26.7.2022
uzavřeno
Hana Kudlatova

Rozbité zboží

Datum publikace: 21.7.2022
uzavřeno
Kateřina Janáčková

Nereagují na emaily

Datum publikace: 21.7.2022
uzavřeno
Pavlína Jakubová

Nedoručeni zásilky

Datum publikace: 19.7.2022
uzavřeno
Alena Holá

Ztracení balíčku

Datum publikace: 15.7.2022
uzavřeno
Vladimír Remetei

Nedoručení balíku

Datum publikace: 12.7.2022
uzavřeno
Ivana Šimůnková

Zásilka přesměrována na jiné výdejní místo (s omezenou provozní dobrou) bez mého vědomí!!!

Datum publikace: 10.7.2022
uzavřeno
Libor Štáf

Nedodané zboží

Datum publikace: 8.7.2022
uzavřeno
Petr Toman

Přesměrování zásilky na výdejní místo s omezenou pracovní dobou.

Datum publikace: 28.6.2022
uzavřeno
Ilona Průchová

Přesměrování zásilky bez mého souhlasu.

Datum publikace: 22.6.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 29 56 73 74 75 76 77 78 79 84 > POSLEDNÍ