Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:530
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (298 z 530)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 140 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Stepan

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.6.2021
uzavřeno
Filip Jangl

Nedodržení smluvních podmínek

Datum publikace: 9.2.2023
uzavřeno
Michal Honzů

Reklamace zamítnuta

Datum publikace: 19.10.2015
uzavřeno
Kateřina Ondrušková

Nedodání zboží

Datum publikace: 16.10.2017
uzavřeno
Jan Kozák

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.11.2017
uzavřeno
Lucie Kubičová

Nevrácené peníze za stornovanou objednávku

Datum publikace: 7.5.2020
uzavřeno
Kateřina Rysová

Neuznané reklamace

Datum publikace: 1.2.2015
uzavřeno
Lukáš Kroupa

Špatný přístup k řešení služeb zákazníkům nabízený obchodem

Datum publikace: 28.2.2020
uzavřeno
Jindřich Mašek

Nedodržení a zrušení kupní smlouvy

Datum publikace: 5.1.2016
uzavřeno
Dominik Walta

Neopravená pračka v rámci reklamace v zákonné lhůtě

Datum publikace: 7.5.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 17 18 19 20 21 22 23 36 53 > POSLEDNÍ