Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:534
Z toho za letošní rok:6
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (300 z 534)

Hodnocení spokojenosti

49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Mošanská

Vyřízení reklamace

Datum publikace: 30.1.2014
uzavřeno
Ludmila Čejková

Zakoupení žehličky Philips

Datum publikace: 4.2.2014
uzavřeno
David Tržický

Ztracené odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 25.2.2014
vyřešeno
Blanka Novotná

Nekompletně dodané zboží

Datum publikace: 3.3.2014
vyřešeno
Jiří Hovorka

Špatná specifikace zboží

Datum publikace: 3.3.2014
vyřešeno
Ladislav Szabó

Reklamace

Datum publikace: 26.3.2014
uzavřeno
Radka Musilová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.4.2014
uzavřeno
Martin Krak

Postup pri reklamaci

Datum publikace: 14.5.2014
vyřešeno
Lucie Benešová

Stornování objednávky z lživého důvodu

Datum publikace: 15.5.2014
vyřešeno
David Vondruška

Neuznaná reklamace - chybí dokumentace

Datum publikace: 28.5.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 19 36 54 > POSLEDNÍ