Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Filip Lekeš

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.3.2015
vyřešeno
Jiří Bibr

Arogantní,urážlivé a neprofesionální jednání zaměstnance pobočky.

Datum publikace: 3.10.2018
uzavřeno
Marie Bolacká

Nedoručení zboží

Datum publikace: 30.1.2023
vyřešeno
Martina Janková

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.2.2022
vyřešeno
Jan Černý

Nevyřešení reklamace

Datum publikace: 11.4.2025
vyřešeno
Hana Ondruchová

Montáž kuchyňské linky (uhrazená)

Datum publikace: 27.7.2021
vyřešeno
Iveta Hofmanová

Nevrácení peněz po stornu objednávky

Datum publikace: 28.4.2022
vyřešeno
zdenek Skajto

Reklamace

Datum publikace: 19.10.2015
vyřešeno
Jiří Tošovský

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.2.2022
vyřešeno
Jaroslav Mikuš

Hrubě neetický (až nezákonný) postup reklamačního oddělení

Datum publikace: 29.6.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 14 26 27 28 29 30 31 32 40 > POSLEDNÍ