Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti
52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kateřina Šíbalová

Nezastané penize

 Datum publikace: 8.3.2022 		vyřešeno
Eva Peskeova

Neuznana reklamace

 Datum publikace: 20.10.2015 		vyřešeno
Marek Sedláček

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 14.7.2014 		vyřešeno
Elena Zueva

Nevraceni peněz za stornovánu objednávku

 Datum publikace: 28.7.2021 		vyřešeno
Tomáš Louč

OKAY STORNUJE - stále nedoručeno po 197 dnech

 Datum publikace: 2.2.2022 		vyřešeno
Jana Novotná

Nedodání zboží v termínu, špatná komunikace obchodu

 Datum publikace: 17.6.2019 		vyřešeno
Jiří Koleček

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 30.8.2021 		vyřešeno
Romana Dolezelova

Reakce na vyjádření Jena nabytek

 Datum publikace: 23.2.2022 		vyřešeno
Aleš Vonostránský

Nedodané zboží od 16. 8. 2021, nerespektování storna, zadržování peněz

 Datum publikace: 30.9.2021 		vyřešeno
Marek Klobouk

Stornovana objednavka - zakaznik ani nebyl vyrozumen a zakaznicka linka jen vymysli duvody proc se tak stalo

 Datum publikace: 26.9.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 14 … 27 28 29 30 31 32 33 34 … 40 > POSLEDNÍ