Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Veronika Bartošová

Nedodané zboží, nevrácené peníze

Datum publikace: 25.5.2021
vyřešeno
Jiří Tošovský

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.2.2022
vyřešeno
Jaroslav Mikuš

Hrubě neetický (až nezákonný) postup reklamačního oddělení

Datum publikace: 29.6.2020
vyřešeno
Lukáš Krupička

Obrání o možnost vrácení

Datum publikace: 22.6.2023
vyřešeno
Lukáš Krupička

Porušení GDPR

Datum publikace: 22.6.2023
vyřešeno
Lukáš Heřman

Reklamace zboží, odstoupení od kupní smlouvy, nevrácena peněžní částka

Datum publikace: 23.2.2022
vyřešeno
michal široký

Jídelní stůl + židle, nekompletní zásilka

Datum publikace: 8.3.2022
vyřešeno
Marek Sedláček

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.7.2014
vyřešeno
Elena Zueva

Nevraceni peněz za stornovánu objednávku

Datum publikace: 28.7.2021
vyřešeno
Jiří Koleček

Nedodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 30.8.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 9 10 11 12 13 14 15 27 40 > POSLEDNÍ