Počet nahlášených stížností: | 1269 |
Z toho za letošní rok: | 24 |
Stále v řešení: | 12 |
Dával jsem na reklamaci náramek Xaomi MiBend 2 - důvod reklamace,samovolné uvolňování (vytrhávání) vnitřní měkké gumy náramku.Hrozila ztráta fazole náramku. Guma náramku se vytrhla běžným nošením , jak náramek obepínal zápěstí! Nic méně nechápu, proč jsem ztratil záruku na celý výrobek??? Náramek jsem zakoupil a reklamoval na pobočce v Hradci Králové. Zakoupený koncem prosince. Ještě mě zaskočilo, že zamítnutí reklamace Alze trvalo 29 dní.
Fitness náramek Xiaomi MiBand 2
Očekával jsem výměnu řemínku a ne zamítnutí reklamace. Náramek jsem zakoupil na Alze z důvodů záruky za 1500Kč. Kdybych tušil, že to takhle dopadne, tak jsem si náramek mohl koupit a Ebay za 600Kč.
|
Tweet |