Společnost


Alza.cz a.s.

Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:12
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 271 stížnostech.

#1758Dobropis

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

3 měsíce 15 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.12.2013, před 10 lety

Petr Hodan

Znění stížnosti

Dobrý den, v listopadu letošního roku jsem si u Alza.cz objednal telefon ale ještě než dorazil na pobočku jsem ho koupil mnohem levněji. Zboží u Alza jsem tedy nevyzvednul ani nezaplatil a oni ho tedy zaslali zpět. Ale několik dní na to mi přišel emailem dobropis na kterém si mohu vyzvednout kupní částku na pobočce. Takže zřejmě Alza rozdává peníze :D Ani nevím jestli je to stížnost ale žádám vysvětlení.


Produkt

Nokia 108


Požadované řešení

Jak je tohle možné ? Vydání dobropisu jen tak člověku bez řádné reklamae.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému