Počet nahlášených stížností: | 1269 |
Z toho za letošní rok: | 24 |
Stále v řešení: | 12 |
Objednal jsem e-knihu. Platba se odečetla dvakrát, při platbě kartou na internetu. Poslal jsem několikrát dotaz nic jiného moc nezmůžete. Na dotaz nikdo několik dní nereagoval. Pokud můžete vyhněte se platbám kartou přes internet. Občas se může stát, že dojde ke zdvojení platby, ale ALZA toto evidentně neřeší jak jsem zjistil i z jiných diskuzí na internetu.
Vrácení jedné platby za dvakrát zaplacené zboží.
|
Tweet |