Počet nahlášených stížností: | 745 |
Z toho za letošní rok: | 19 |
Stále v řešení: | 10 |
Objednala jsem si zboží, který bylo vyzvednuto přes DHL a jako podmínka pro vrácení zboží je vyplnění lístku pro vrácení, který lidl nedodal. Na stránkách uvádí, že v případě nedodání se máme obrátit na jejich info, na kterém po dobu dvou týdnů nereagují. Nedá se jim dovolat!
Ve věci jsme odstoupili, ale lidl neodpovídá a neposkytuje součinnost s převzetím.
fa 9005306171
Chci odsouhlasení vrácení do běžné provozovny - v lidlu, kde mohu bez dalších nákladů vrátit zboží bez požadovaného formuláře pouze s fakturou a potvrzením o platbě, které mi byly zaslány pouze na mail.
|
Tweet |