Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:674
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:11
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Toto skore je založeno na 144 stížnostech.

#38073Nefungující internet

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 13 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
17.12.2019, před 4 lety

Lenka Zemanová

Znění stížnosti

V pondělí 9.12. jsme nahlásili poruchu a nefungující internet. Do dnešního dne se nikdo z vodafone neozval, dnes je 17.12. tudíž jsme dávno překročili jejich avizovanou dobu 5 pracovnich dnů, což je prý standartnidoba do kdy se má objevit mechanik.


Požadované řešení

Oprava modemu = internet fungující


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému