Počet nahlášených stížností: | 745 |
Z toho za letošní rok: | 19 |
Stále v řešení: | 10 |
Dne 20.12.2019 v Ostravě 14 hod. pokus o zaplaceni nákupu platební kartou Rakouské banky na požádání pokladní jsem to zkusila pět krát a zadala pět krát pin po několika dnech upozornění z rakouské banky o proběhnutých stejných platbách a to i na jiných prodejnách Lídlu v Ostravě jedná se 317 euro dohromady informovala jsem telefonicky a bylo mi zděleno ,že mám jet do rakouska si to vyřídit chtěla jsem hovořit s vedením společnosti nebo právním oddělením přece na základě výpisu z banky by měla logicky VAŠE banka MI PENÍZE VRÁTIT obratím se na policii.NECHCI ANI DOMYSLET KOLIK ZÁKAZNÍKŮ BYLO POŠKOZENO A NEVÍ O TOM.ODMÍTÁM JEZDIT DO rakouska si problém způsobený Vaší společností řešit jedná se o 1200 km plus náklady s tím spojené čas ubytování a podobně požaduji aby to bylo vyřízeno tady v ČESKU VZHLEDEM K MÉMU VĚKU -ŽÁDÁM O INFO CO DÁL NUSSMULLER VERA Ostrava
VYŘÍZENÍ V ČESKÉ REPUBLICE
|
Tweet |