Společnost


Lidl Česká republika v.o.s.

Počet nahlášených stížností:745
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:10
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 138 stížnostech.

#42336Reklamace kuchyňského robota

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 28 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
14.05.2020, před 4 lety

Peter Herceg

Znění stížnosti

Dobrý deň,
rád by som reklamoval kuchyňského robota kúpeného cez Lidl-eshop, len eshop nereaguje. Postupoval som tak, ako majú písané na stránkach - kontaktný formulár (4.5.2020). Tento týždeň som sa zázrakom dovolal na zákaznícku linku a tam mi oznámili, že moju požiadavku postúpia nejakej externej firme. Zatiaľ sa nič nedeje. Za 10 dní sa nevyjadrili k možnostiam reklamácie. Veľmi zlá komunuikácia s eshopom. Na toto fakt nemám čas ani nervy.

Ďakujem
S pozdravom
Peter Herceg


Produkt

SILVERCREST® Kuchyňský robot SKMP 1300 C2 - barva antracit


Požadované řešení

Vrátit peníze.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému