Společnost


Lidl Česká republika v.o.s.

Počet nahlášených stížností:745
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:10
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Toto skore je založeno na 138 stížnostech.

#66391Chyba nebo klamavá reklama

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

4 dny 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.04.2023, před 11 měsíci

Ladislav Pecka

Znění stížnosti

V letáku platném od 17.4.2023 na straně 12 máte těstoviny z tvrdé pšenice za akční cenu 19.90. Na obrázku jsou zobrazeny Linguine a Torti a s uvedením, že se jedná o různé druhy.
Při návštěvě prodejny v K. Varech Dolní Kamenná ( 19.4.2024 ) byly za akční cenu pouze špagety a Linguine.
Ostatní produkty z tvrdé pšenice byly nezlevněné a v regálu označené původní cenovkou ( tedy i v letáku zobrazené Torti ).
Odpověď Zákaznického servisu :
Ceny akčního zboží je možné ověřit prostřednictvím zákaznického servisu naší společnosti, který je Vám k dispozici od pondělí do soboty mezi 8. a 18. hodinou.


Produkt

Akční ceny těstovin z tvrdé pšenice


Požadované řešení

Proč bych si měl ověřovat ceny telefonátem?
Očekával bych alespoň omluvu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému