Počet nahlášených stížností: | 745 |
Z toho za letošní rok: | 19 |
Stále v řešení: | 10 |
Jsme důchodci a objednali jsme si El. struhadlo.Dopravila je pošta, ale po zaplacení a rozbalení jsem zjistil, že je rozbitá násypka.Reklamoval jsem vše na poště a došel mi dopis ,že pošta za nic nemůže zboží bylo nedostatečně zabezpečené /zabalené/ Volal jsem na vaše reklamace kde mně paní odbyla s tím že si mám podat stížnost na vašich internet. stránkách. Jak jsem uvedl jsme důchodci a nemáme možnosti ani vědomosti na komplikované řešení problémů.Psal jsem na vaši reklamaci ovšem nemohu se dostat tam kaqm mně odkazujete.
Elektrické struhadlo SGR 150 E2
Pokusím se poslat poškozený výrobek na adresu do Plzně i když mně to bude stát další peníze, a budu doufat , že vaše firma je seriozní a vyřeší moji reklamaci kladně.
|
Tweet |