Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaroslav Kolek

Dodano nefunkci notebook

Datum publikace: 31.8.2019
uzavřeno
Luděk Mazák

Odvoz poškozeného zboží

Datum publikace: 25.8.2019
uzavřeno
Eva Jarešová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.8.2019
uzavřeno
Žaneta Zelená

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.8.2019
uzavřeno
Jiří Pelc

Tvrdí, že zboží skladem, ačkoli to není pravda

Datum publikace: 14.8.2019
uzavřeno
Bořivoj Vodička

Klamání spotřebitele - neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 7.8.2019
uzavřeno
Klára Kmošková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 6.8.2019
uzavřeno
Josef Vrtal

Stiznost na nakup na Alza.cz a prosba o pomoc s vyresenim problemu

Datum publikace: 3.8.2019
uzavřeno
Jan Rambousek

Dobropis po splatnosti

Datum publikace: 30.7.2019
uzavřeno
Michal Olejníček

Zamítnutá reklamace a následné vrácení ještě více poškozeného zboží

Datum publikace: 25.7.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 79 80 81 82 83 84 85 95 142 > POSLEDNÍ