Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Vaňha

Reklamace telefonu

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
Evzen Jachan

Reklamace_Tablet NextBook Premium 8 HD

Datum publikace: 6.10.2016
vyřešeno
Lukáš Rejnart

Reklamace sušičky Gorenje

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Kristina Klejchová

Dodané rozbité a nefunkční zboží televizi s držákem na zeď.

Datum publikace: 10.11.2022
vyřešeno
Jindřiška Popová

Neuznaná záruka okamžité výměny

Datum publikace: 19.11.2022
vyřešeno
Jan Burda

Alza.cz odmítá proplatit cestovné za uznané reklamace

Datum publikace: 28.2.2023
vyřešeno
Jan Ihnát

3x doručené poškozené zboží a nevrácení peněz do 14 dnů

Datum publikace: 15.12.2023
vyřešeno
Renata Bojtosova

Nevraceni penez stále trvá

Datum publikace: 16.2.2021
vyřešeno
Marie Kovárová

Nedodané zboží

Datum publikace: 10.7.2023
vyřešeno
Tomáš Cikhart

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.1.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 98 99 100 101 102 103 104 141 > POSLEDNÍ