Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Král

Neuznání vrácení zboží

Datum publikace: 9.6.2023
vyřešeno
Martin Hranička

Neuznaná reklamace - dodané poškrábané hodinky

Datum publikace: 23.10.2023
vyřešeno
Jakub Skalský

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.5.2023
vyřešeno
Eduard Jelínek

Reklamace setu multimediálního přehrávače a HDD Western Digital

Datum publikace: 19.11.2014
vyřešeno
Roman Kábrt

Notebook stále s vadou i po čtyřech reklamacích

Datum publikace: 23.11.2024
vyřešeno
Josef Havlík

Reklamace vysavače Rowenta RY8561WH Clean & Steam Multi

Datum publikace: 20.3.2024
vyřešeno
Alexandra Roubalová

Zamítnutá reklamace - sušička na prádlo

Datum publikace: 25.4.2016
vyřešeno
Miroslav Urban

Nedodání zboží v termínu, lživá reklama

Datum publikace: 9.11.2024
vyřešeno
Vojtěch Kras

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.4.2017
vyřešeno
Tereza Gsöllhoferová

Vyřìzení reklamace

Datum publikace: 29.8.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 105 106 107 108 109 110 111 143 > POSLEDNÍ