VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Zdeněk Loučka	Výřízení reklamace dobropisem místo výměny zboží Datum publikace: 31.1.2022	vyřešeno
D. N.	Reklamace nefunkčního fotoaparatu u mobilního telefonu REALME. https://www.alza.cz/kod/REAM028b2 Datum publikace: 15.10.2023	vyřešeno
Tomáš Šídlo	Pojistná událost v zahraničí Datum publikace: 9.11.2015	vyřešeno
Ondřej Žajdlík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 18.6.2025	vyřešeno
Markéta Fiedlerová	Neuznana reklamace Datum publikace: 9.9.2021	vyřešeno
Lukáš Ficner	Neuznaná reklamace Datum publikace: 18.3.2021	vyřešeno
Tomáš Vávra	Nevyřízená reklamace Datum publikace: 26.9.2021	vyřešeno
Filip Bury	Neoprávněné účtování poplatku za "poškození" zboží vráceného ve 14-denní lhůtě Datum publikace: 17.5.2022	vyřešeno
Lukáš Homola	Zamítnuta reklamace Datum publikace: 7.7.2021	vyřešeno
Oliver Übersax	Nedořešená reklamace Datum publikace: 25.12.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 105 106 107 108 109 110 111 … 148 > POSLEDNÍ