Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Markéta Fiedlerová

Neuznana reklamace

Datum publikace: 9.9.2021
vyřešeno
Lukáš Ficner

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.3.2021
vyřešeno
Tomáš Vávra

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.9.2021
vyřešeno
Filip Bury

Neoprávněné účtování poplatku za "poškození" zboží vráceného ve 14-denní lhůtě

Datum publikace: 17.5.2022
vyřešeno
Lukáš Homola

Zamítnuta reklamace

Datum publikace: 7.7.2021
vyřešeno
Oliver Übersax

Nedořešená reklamace

Datum publikace: 25.12.2023
vyřešeno
Michal Kaska

Relamace hodinek neuznána pro nesouvisející vzhledové poškození

Datum publikace: 1.8.2024
vyřešeno
Daniel Maj

Reklamace byla zamítnuta (chodící pás WalkingPad R1)

Datum publikace: 30.4.2025
vyřešeno
Ing. Jaroslav Červík

Reklamace elektro koloběžky Eljet

Datum publikace: 12.10.2021
vyřešeno
Robert Bergman

Neuznaná, zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.1.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 100 106 107 108 109 110 111 112 150 > POSLEDNÍ