Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Vokal

Objednávka ps5 katastrofa

 Datum publikace: 24.1.2025 		vyřešeno
Karel Ambrůžek

Reklamace

 Datum publikace: 18.3.2021 		vyřešeno
Alena Trojánková

Neustálé oddalovaní vrácení peněz za nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 9.1.2022 		vyřešeno
jitka Zbořilová

1. reklamace ASRE21988730, 2.reklamace ASRE22047975

 Datum publikace: 1.2.2022 		vyřešeno
Michala Pospíšilová

Neuznaná reklamace prý mechanické poškození ( rozbitý displej)

 Datum publikace: 16.10.2023 		vyřešeno
Jana Klickaničová

Reklamace poškozené televize

 Datum publikace: 20.1.2022 		vyřešeno
Jan Kastl

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 27.12.2023 		vyřešeno
Ivana Rovenská

Neuznaná reklamace.

 Datum publikace: 2.5.2024 		vyřešeno
Jan Rodinger

Č.448232322 dokladu Vraceni peněz na dobropis který sem doposud nedostal

 Datum publikace: 8.11.2021 		vyřešeno
Klára Jodasová

Po 14ti dnech není stále objednávka doručená - JIŽ ZAPLACENÁ

 Datum publikace: 12.4.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 106 107 108 109 110 111 112 … 143 > POSLEDNÍ