Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Doležal

Vadná reklamace iPad air 2

Datum publikace: 16.10.2015
vyřešeno
Josef František Kučera

Neuznání reklamace

Datum publikace: 7.9.2024
vyřešeno
Vladimir Ljubopytnov

Neadekvátní ponížení částky při vrácení zboží v zákonné lhůtě

Datum publikace: 3.8.2017
vyřešeno
Tomáš Stejskal

Reklamace telefonu

Datum publikace: 25.4.2021
vyřešeno
Marek Hlávka

Neuznaná reklamace a poškození mého telefonu Iphone 14 Pro Max

Datum publikace: 15.9.2023
vyřešeno
Jana Musilova

Vrácení zapáchající zboží po neuznané reklamaci

Datum publikace: 5.2.2024
vyřešeno
Vojtěch Kozel

Poškození zboží během reklamace

Datum publikace: 20.8.2018
vyřešeno
Hynek Novák

Zvýhodněná sada - klamavá obchodní praktika

Datum publikace: 10.2.2022
vyřešeno
Lukáš Sedláček

Reklamace Setu

Datum publikace: 2.7.2022
vyřešeno
Jiří Zárybnický

Reklamace TV LED LG37LE5300

Datum publikace: 3.11.2013
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 107 108 109 110 111 112 113 143 > POSLEDNÍ