| Počet nahlášených stížností: | 1480 |
| Z toho za letošní rok: | 122 |
| Stále v řešení: | 16 |
67%
33%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Matus Ranusa |
Registrace služby Alza premium bez upoveomeniaDatum publikace: 8.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Jiří Zlonický |
Neuznaná reklamace notebooku Lenovo IdeaPad Yoga 500-14ISKDatum publikace: 4.10.2017 |
vyřešeno |
|
| Marika Janíková |
Neuznané vrácení zboží do 14 dnůDatum publikace: 1.2.2022 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Zářecký |
Půl roku nedodané zbožíDatum publikace: 14.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Olda Šlambora |
Hoverboard se vypíná během jízdy bez akustického či optického signálu - dítě mělo několikrát úraz, je to nebezpečné na provozDatum publikace: 1.11.2023 |
vyřešeno |
|
| Dominik Ryšavý |
Dodané jiné airpodyDatum publikace: 12.6.2022 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Jougl |
Výměna poškozeného zbožíDatum publikace: 25.2.2016 |
vyřešeno |
|
| David Černohorský |
Řešení reklamace alza.czDatum publikace: 18.3.2025 |
vyřešeno |
|
| Věra Dohnalová |
Reaguji na stížnost 57779 neuznaná reklamaceDatum publikace: 31.5.2022 |
vyřešeno |
|
| Daniel Čadek |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 1.6.2023 |
vyřešeno |
| Celkem | 69635 stížností |
| Za měsíc | 256 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
