Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sandra Myslivcová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.11.2021
vyřešeno
Jiří Sedláček

Stížnost na reklamaci

Datum publikace: 15.11.2015
vyřešeno
Romana Fajakova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.1.2024
vyřešeno
Jan Pečený

Neuznaná reklamace vadného ventilátoru

Datum publikace: 21.4.2023
vyřešeno
Adéla Siegelová

Dodání poškozeného zboží

Datum publikace: 7.2.2021
vyřešeno
Hana Veselá

Neuznaná reklamace OKAMŽITÉ VÝMĚNY

Datum publikace: 30.11.2022
vyřešeno
Jan Főrster

Nevyřízení reklamace

Datum publikace: 21.5.2014
vyřešeno
L. L.

Stovku za hovor na zákaznickou linku Alza.cz

Datum publikace: 11.1.2015
uzavřeno
Pavlína Dudová

Platba na dobírku a neúplná zásilka

Datum publikace: 26.11.2023
vyřešeno
Stanislav Bárta

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 99 118 119 120 121 122 123 124 148 > POSLEDNÍ