Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Černohorský

Zamítnute odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 28.5.2025 		vyřešeno
Petr Grochol

Neuznaná reklamace - obal na mobil

 Datum publikace: 10.7.2021 		vyřešeno
Nikola DEBORA Majdlochová

Držení peněz za vrácené zboží

 Datum publikace: 28.7.2021 		vyřešeno
Petr Hasalík

Odmítnutí úhrady nákladů spojených s reklamací v rozporu s reklamačním řádem a NOZ

 Datum publikace: 8.4.2016 		vyřešeno
Pavel Tirpak

Neuznaná reklamace mikrovlné trouby c.ASRE17261 716r

 Datum publikace: 16.10.2017 		vyřešeno
Dominik Ryšavý

nevrácené peníze

 Datum publikace: 29.9.2021 		vyřešeno
Ondrej Chyle

Neuznaná reklamace v záruční době kratší než 6 měsíců.

 Datum publikace: 20.6.2024 		vyřešeno
Jiri Zeman

Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt

 Datum publikace: 21.7.2023 		vyřešeno
Olga Kulhavá

Odmítnutí odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů

 Datum publikace: 31.7.2023 		vyřešeno
Gabriel Navrátil

Zamítnutá reklamace bez řádného odůvodnění

 Datum publikace: 10.12.2024 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 120 121 122 123 124 125 126 … 148 > POSLEDNÍ