Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Křibík

Zamítnuta reklamace grafické karty

Datum publikace: 24.10.2022
vyřešeno
Petr Veselý

Posouvání datumu dodání zaplaceného zboží

Datum publikace: 23.4.2023
vyřešeno
Zdeněk Hodboď

Nevyřízená reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 23.5.2015
vyřešeno
Olga Škodová

Špatně vyřízená reklamace (oprava)

Datum publikace: 26.9.2024
vyřešeno
Hana Zmitkova

Zruseni objednavky bez predchoziho oznameni ze strany Alzy

Datum publikace: 17.11.2016
vyřešeno
Rastislav Neupauer

Zamítnutí odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě

Datum publikace: 3.5.2023
vyřešeno
Adam Kalivoda

Potíže s reklamací

Datum publikace: 10.8.2023
vyřešeno
Věra Dohnalová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.5.2022
vyřešeno
Jan Plachý

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 14.11.2022
vyřešeno
Michael Bleha

Zamítnutá reklamace - mechanické poškození produktu

Datum publikace: 15.3.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 99 123 124 125 126 127 128 129 148 > POSLEDNÍ