| Počet nahlášených stížností: | 1428 |
| Z toho za letošní rok: | 70 |
| Stále v řešení: | 22 |
68%
32%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jan Galásek |
Nevrácení finanční hotovosti za zrušenou objednávakuDatum publikace: 21.5.2024 |
vyřešeno |
|
| Petr Prokeš |
Automatická aktivace Alza premium bez upozorněníDatum publikace: 12.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Dmitrii Noskov |
Stížnost na postup při vyřizování reklamace, ukončení programu Alza NEO a neoprávněné postoupení údajné pohledávkyDatum publikace: 15.4.2025 |
vyřešeno |
|
| Stanislav Link |
Reklamace uznanáDatum publikace: 29.1.2021 |
vyřešeno |
|
| Vladimír Razím |
Nevrácená platbaDatum publikace: 9.2.2021 |
vyřešeno |
|
| Miloš Mostecký |
Neuznana reklamaceDatum publikace: 1.10.2021 |
vyřešeno |
|
| Jiří Šťotka |
Nekompletní zboží po reklamaciDatum publikace: 24.5.2023 |
vyřešeno |
|
| Jan Jaroš |
AlzaDatum publikace: 9.10.2023 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Petrů |
Neuznání reklamace IP68 a následné zničení mobilního telefonuDatum publikace: 27.9.2024 |
vyřešeno |
|
| Radek Baxa |
Neopodstatněné zamítnutí reklamaceDatum publikace: 30.10.2021 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
