Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Chrást

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Miroslav Mates

Změna ceny po dokončení objednávky

Datum publikace: 12.12.2023
vyřešeno
Walid Tarhini

Vestavná lednice z Alzy - arogance či nekomptentnost?

Datum publikace: 19.12.2023
vyřešeno
Oldřich Jehlička

Nedodání zboží, neposkytnutí relevantních informací

Datum publikace: 6.3.2021
vyřešeno
peter sokol

Neuznaná reklamácia

Datum publikace: 10.3.2022
vyřešeno
Petr Hodan

Dobropis

Datum publikace: 30.12.2013
vyřešeno
Richard Kufner

Neprofesionální jednání

Datum publikace: 20.11.2016
vyřešeno
Jan Kopecký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.3.2023
vyřešeno
Lukáš Termer

Neuznaná reklamace varné desky - nedostatečný utahovací moment

Datum publikace: 24.4.2023
vyřešeno
Tomáš Langhammer

Neuznaná reklamace / Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 29.11.2013
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 129 130 131 132 133 134 135 143 > POSLEDNÍ