VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Ondřej Suk	Neuznaná reklamace Datum publikace: 8.3.2017	vyřešeno
Naďa Hanuš Vávrová	Podnět k řešení – ztracený notebook po reklamaci u Alza.cz (případ ***) Datum publikace: 15.5.2025	vyřešeno
Markéta Fižová	Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů Datum publikace: 28.11.2021	vyřešeno
Kristína Baňasová	Nedodaná zásilka Datum publikace: 27.10.2022	vyřešeno
Ales Ensinger	Nedodaní zaplaceného zboží Datum publikace: 15.11.2025	v řešení
Jiří Jirgl	Zamítnutí služby okamžitá výměna Datum publikace: 17.11.2025	v řešení
Michal Kölbl	Nevyřízená reklamace notebooku. Datum publikace: 5.10.2025	v řešení
Rostislav Huzlík	Zrušení objednávky ze strany dodavatele Datum publikace: 12.9.2025	v řešení
Libor ŠULKA	Neuznaná reklamace č.xxx Datum publikace: 19.11.2025	v řešení
Martin Papež	Neuznaná reklamace tabletu Xiaomi Redmi Pad SE Datum publikace: 6.10.2025	v řešení

PRVNÍ < 1 … 50 … 99 … 144 145 146 147 148 > POSLEDNÍ