Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Šolta

Potíže při reklamaci produktu v prodloužené záruce- klamání zákazníka

 Datum publikace: 20.2.2017 		uzavřeno
Lenka Vondrackova

Neopravnene zamitnuta reklamace

 Datum publikace: 20.11.2019 		uzavřeno
Dana Janečková

Neuznaná reklamace - mechanická závada, Xerox WorkCentre 6015N - z důvodu užívání neoriginálního toneru

 Datum publikace: 7.10.2015 		uzavřeno
Monika Čacká

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 19.7.2021 		uzavřeno
Ondřej Rozsíval

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 31.1.2017 		uzavřeno
Stanislava Smitková

Reklamace a její chybné zadání do alza systému

 Datum publikace: 7.8.2018 		uzavřeno
Petr Urban

Nedodržení termínu vrácení kupní ceny po odstoupení od kupní smlouvy pro překročení lhůty k vyřízení reklamace

 Datum publikace: 4.5.2020 		uzavřeno
Aleš Barták

SteelSeries Arctis 7 Black - zrušení smlouvy

 Datum publikace: 4.12.2017 		uzavřeno
Adriana Málková

Neoprávněná blokace peněz, nedodané zboží

 Datum publikace: 11.4.2020 		uzavřeno
Lukáš Pokorný

Hrozné chování a nedodané zboží

 Datum publikace: 29.12.2015 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 12 13 14 15 16 17 18 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ