Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vít Tosner

Reklamace - notebook zakoupený na IČO

Datum publikace: 11.7.2015
uzavřeno
Jiri Kirschner

Poškození a nedobrovolné vyvlastneni reklamovaneho zbozi v zarucni lhute

Datum publikace: 11.5.2016
uzavřeno
Pavlina Linhartova

Nevystaveni dobropisu za nedodané zboží

Datum publikace: 4.5.2020
uzavřeno
Lucie Janyšková

Čtvrtá opětovná reklamace (2xuznáno, 2x neuznáno)

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Eva Viktorová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.6.2016
uzavřeno
Nikysek Šreiberová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 11.3.2017
uzavřeno
Juraj Grznec

Přijetí reklamace

Datum publikace: 12.7.2019
uzavřeno
Martina Bláhová

Samsung TV

Datum publikace: 2.6.2014
uzavřeno
Petra Sedlackova

Neuznana reklamace

Datum publikace: 2.9.2024
uzavřeno
Martin Suk

Neuskutečněná refundace

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 12 13 14 15 16 17 18 50 99 148 > POSLEDNÍ