Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Andrejka Bombónek Basovníčková

Zamítnutá reklamace Iphone SE

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
Radek Melichar

Nedodání zboží za smluvenou cenu

Datum publikace: 22.1.2019
uzavřeno
Alisa Elisabeth Selezneva

Neuskutečněná oprava závady

Datum publikace: 13.1.2016
uzavřeno
Viktor Didenko

Samsung S7 edge každý rok

Datum publikace: 13.12.2017
uzavřeno
Zuzana Bečičková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 27.2.2023
uzavřeno
Klára Burdová

3 reklamace PC za 50 000

Datum publikace: 8.7.2025
uzavřeno
Dominika Lysáčková

Nespokojenost s vyřízením reklamace Mi TV Stick

Datum publikace: 19.5.2021
uzavřeno
Majo Kováčik

Neuznaná reklamácia tabletu

Datum publikace: 7.12.2014
uzavřeno
Dominika Barbíriková

Zboží poškozeno při reklamaci

Datum publikace: 8.3.2016
uzavřeno
Karel Hromek

Chybně vyřízená reklamace

Datum publikace: 13.7.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 14 15 16 17 18 19 20 50 99 148 > POSLEDNÍ