Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Majo Kováčik

Neuznaná reklamácia tabletu

Datum publikace: 7.12.2014
uzavřeno
Dominika Barbíriková

Zboží poškozeno při reklamaci

Datum publikace: 8.3.2016
uzavřeno
Karel Hromek

Chybně vyřízená reklamace

Datum publikace: 13.7.2024
uzavřeno
Radim Kozelský

Marné uplynutí lhůty k vyřizení reklamace

Datum publikace: 8.6.2017
uzavřeno
ALEŠ KORBEL

REKLAMACE

Datum publikace: 5.2.2018
uzavřeno
Ondřej Schwetter

Odstoupení od smlouvy, opakovaná vada výrobku

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Lukáš Jakl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 30.8.2017
uzavřeno
Marina Mulyukina

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.5.2020
uzavřeno
Ing. Anastassiya Chernaya, MSc.

Nekonečné reklamácie notebooku a vždy bez výsledku

Datum publikace: 18.5.2019
uzavřeno
Vaclav Kasal

Odstoupení od smlouvy bylo zamítnuto

Datum publikace: 7.4.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 14 15 16 17 18 19 20 48 96 143 > POSLEDNÍ