Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radim Kozelský

Marné uplynutí lhůty k vyřizení reklamace

Datum publikace: 8.6.2017
uzavřeno
ALEŠ KORBEL

REKLAMACE

Datum publikace: 5.2.2018
uzavřeno
Ondřej Schwetter

Odstoupení od smlouvy, opakovaná vada výrobku

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Lukáš Jakl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 30.8.2017
uzavřeno
Marina Mulyukina

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.5.2020
uzavřeno
Ing. Anastassiya Chernaya, MSc.

Nekonečné reklamácie notebooku a vždy bez výsledku

Datum publikace: 18.5.2019
uzavřeno
Vaclav Kasal

Odstoupení od smlouvy bylo zamítnuto

Datum publikace: 7.4.2023
uzavřeno
Roman Mučica

Nedodržení 30ti denní lhůty

Datum publikace: 2.1.2015
uzavřeno
Martin Holler

Reklamace notebooku

Datum publikace: 11.6.2020
uzavřeno
Marie Korbelová

Vymáhaná neexistující pohledávka

Datum publikace: 21.4.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 15 16 17 18 19 20 21 50 99 148 > POSLEDNÍ