Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Vokál

Neuznaná reklamace spínače elektronické čtečky knih

Datum publikace: 10.2.2015
uzavřeno
Miroslav Virva

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Kristýna Pešková

Nesouhlas s vyřízením reklamace

Datum publikace: 9.6.2025
uzavřeno
Rostislav Pavlik

NEUZNANÁ REKLAMACE

Datum publikace: 30.1.2019
uzavřeno
Žaneta Zelená

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.8.2019
uzavřeno
Pavel Řezáč

Nevrácení částky za osobní odběr po úspěšně uznané reklamaci

Datum publikace: 4.6.2015
uzavřeno
Matyas Nemecek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.3.2018
uzavřeno
Aigerim Otarbayeva

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.2.2021
uzavřeno
Ondra Kocura

Odmítnutí vrácení peněz

Datum publikace: 11.12.2015
uzavřeno
Tomáš Tichý

Zrušení objednávky ze strany Alza.cz

Datum publikace: 4.1.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 50 99 148 > POSLEDNÍ