Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
alena vašková

Vada se neprojevila - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 23.6.2019
uzavřeno
Denisa Rosenkranzova

Doba dodání

Datum publikace: 19.10.2024
uzavřeno
Miroslav Šmíd

Nedodané zboží

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Zuzana Chalupová

Špatně vyřízená reklamace

Datum publikace: 23.9.2021
uzavřeno
Jan Švorc

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů a ponížení kupní ceny

Datum publikace: 29.5.2019
uzavřeno
Ivana Zdvihalová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.3.2020
uzavřeno
Jan Bořucký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.1.2022
uzavřeno
Daniel Groschup

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.6.2017
uzavřeno
Klára Kmošková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 6.8.2019
uzavřeno
Aneta Heidlová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.6.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 19 20 21 22 23 24 25 50 99 148 > POSLEDNÍ