VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Klára Kmošková	Nevyřízená reklamace Datum publikace: 6.8.2019	uzavřeno
Aneta Heidlová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 24.6.2020	uzavřeno
Michal Hanus	Poškození zboží (herního notebooku) v průběhu reklamace a zamítnutí reklamace Datum publikace: 12.10.2022	uzavřeno
Pavel Klepáček	Neuznané odstoupení od kupní smlouvy z důvodu většího počtu vad Datum publikace: 28.8.2014	uzavřeno
Jaroslav Venhoda	Služba - Vráceni zboží v 60 denní lhůtě Datum publikace: 15.1.2018	uzavřeno
Zdeněk Pírko	Neuznaná reklamace, poškození věci Datum publikace: 18.3.2018	uzavřeno
Michal Olejníček	Zamítnutá reklamace a následné vrácení ještě více poškozeného zboží Datum publikace: 25.7.2019	uzavřeno
Jiří Kuthan	Nedodané zaplacené zboží Datum publikace: 13.5.2020	uzavřeno
Ondřej Šobr	Neoprávněně naúčtovaný poplatek při vrácení zboží Datum publikace: 14.12.2023	uzavřeno
Kateřina Macháčková	Nevydání zboží Datum publikace: 28.12.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 19 20 21 22 23 24 25 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ