Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ondřej Kvapil

Odmítnuta reklamace Telefonu

 Datum publikace: 29.3.2018 		uzavřeno
Ondřej Göttlich

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 17.7.2018 		uzavřeno
Jiří Sýkora

Zamítnutí reklamace necelý rok starý mobil OnePlus 9 Pro za 26.000,-Kč

 Datum publikace: 27.5.2022 		uzavřeno
Monika Semerdžieva

Neoprávněný poplatek za spoluúčast ve službe Nový Iphone každý rok

 Datum publikace: 16.2.2018 		uzavřeno
Karel Záhořek

Problém s objednávkou, potrhaná obálka, chybí jeden kus produktu

 Datum publikace: 6.7.2021 		uzavřeno
Jakub Dorničák

STRÁVIL JSEM 4 MĚSÍCE REKLAMACEMI

 Datum publikace: 6.2.2023 		uzavřeno
Alena Mašková

Zamítnutí opravy mob. telefonu z důvodu nedostupnosti náhradních dílů

 Datum publikace: 8.11.2018 		uzavřeno
Lukáš Bartoň

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 13.4.2020 		uzavřeno
Emil Demeter

Po opravě reklamace vykazuje zboží vadu

 Datum publikace: 18.1.2023 		uzavřeno
Josef Oberdorfer

Neuspokojivé řešení pojistky proti poškození / rozbití

 Datum publikace: 13.11.2013 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 22 23 24 25 26 27 28 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ