Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiri Varga

Nefunkční adventni kalendář

Datum publikace: 23.12.2017
uzavřeno
Lukáš Doležal

Alza kredit

Datum publikace: 31.1.2022
uzavřeno
Vaclav Dovrtel

Nedodané zboží ani po 10 dnech

Datum publikace: 25.11.2016
uzavřeno
Jan Kulich

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 10.6.2017
uzavřeno
Veronika Kohoutková

Nedoručené nové zboží v reklamačním řízení

Datum publikace: 9.3.2018
uzavřeno
Jiří Vítovec

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.11.2019
uzavřeno
Barbora Fejtková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.11.2023
uzavřeno
Petr Sosík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.9.2016
uzavřeno
Radek Veselý

Neuznaná reklamace DJI

Datum publikace: 21.12.2019
uzavřeno
Jan Hutárek

Neschopný personal

Datum publikace: 15.2.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 26 27 28 29 30 31 32 48 94 141 > POSLEDNÍ