VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1480
Z toho za letošní rok:	122
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Hlubuček	Neuznaná reklamace a pojistka Datum publikace: 16.6.2015	uzavřeno
Marek Ondráček	Neuznaná reklamace Datum publikace: 2.9.2017	uzavřeno
Lubomír Slowiaczek	Nedodané zboží Datum publikace: 6.12.2017	uzavřeno
Martin Čepelka	Dlouhé čekání na výdej Datum publikace: 4.5.2022	uzavřeno
Jan Novotný	Lži "autorizovaného servisu" vedly k neoprávněnému zamítnutí reklamace, Alza komunikaci nečte a jen posílá standardizované odpovědi Datum publikace: 1.8.2024	uzavřeno
Martin Dudek	Způsob vyřízení reklamace Datum publikace: 21.10.2018	uzavřeno
Pavel Severa	Nestandartní postup při reklamaci Datum publikace: 23.9.2019	uzavřeno
Tomáš Horký	Nedodání zboží v určeném termínu Datum publikace: 27.3.2021	uzavřeno
Beáta Gášpárová	Uznaná reklamácia ale neukončená Datum publikace: 16.5.2016	uzavřeno
Iveta Vojáčková	Zamítnutá reklamace Notebook HP Datum publikace: 25.10.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 30 31 32 33 34 35 36 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ