Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaroslav Dospěl

Faktura - Nevhodný produkt 2914335776

Datum publikace: 14.12.2021
uzavřeno
Jan Lang

Zapření přijatého zboží k reklamaci

Datum publikace: 2.5.2024
uzavřeno
Kamila Olivová Freyová

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Lukáš Paul

Jednani zamestnancu- pohrdani zakaznikem

Datum publikace: 4.12.2018
uzavřeno
Ilona Valentová

Neuznaná reklamace ve lhůtě do 6ti měsíců od pořízení produktu

Datum publikace: 25.1.2019
uzavřeno
Karel Pribrsky

Reklamace

Datum publikace: 6.1.2020
uzavřeno
Kateřina Skřivanová

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 21.9.2018
uzavřeno
Jan Plachý

Nedodržení reklamace

Datum publikace: 25.10.2017
uzavřeno
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

Datum publikace: 28.11.2022
uzavřeno
Radek Peloušek

Neuznaná reklamace - stejný problém byl dříve uznán

Datum publikace: 1.5.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 36 37 38 39 40 41 42 50 99 148 > POSLEDNÍ