Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

Datum publikace: 28.11.2022
uzavřeno
Radek Peloušek

Neuznaná reklamace - stejný problém byl dříve uznán

Datum publikace: 1.5.2025
uzavřeno
Hana Bělíčková

Nekompletní vyřízení reklamace

Datum publikace: 5.8.2025
uzavřeno
Petr Kolda

Špatné vyřízení reklamace

Datum publikace: 10.11.2018
uzavřeno
Jakub Myslivec

Neoprávněně zamítnutá reklamace

Datum publikace: 7.1.2022
uzavřeno
Monika Řeháková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.10.2023
uzavřeno
Tomáš Zmrzlík

Reklamace, neuznaná

Datum publikace: 2.12.2015
uzavřeno
Liběna Janáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.6.2020
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Neopávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
Šárka Seidlová

Zamítnutá pojistná událost

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 37 38 39 40 41 42 43 50 100 149 > POSLEDNÍ