Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Hana Bělíčková

Nekompletní vyřízení reklamace

Datum publikace: 5.8.2025
uzavřeno
Petr Kolda

Špatné vyřízení reklamace

Datum publikace: 10.11.2018
uzavřeno
Jakub Myslivec

Neoprávněně zamítnutá reklamace

Datum publikace: 7.1.2022
uzavřeno
Monika Řeháková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.10.2023
uzavřeno
Tomáš Zmrzlík

Reklamace, neuznaná

Datum publikace: 2.12.2015
uzavřeno
Liběna Janáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.6.2020
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Neopávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
Šárka Seidlová

Zamítnutá pojistná událost

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Miroslav Štofa

Nedodržanie víkendového doručenia

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Bořivoj Vodička

Klamání spotřebitele - neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 7.8.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 37 38 39 40 41 42 43 50 99 148 > POSLEDNÍ