Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ivana Bíbrová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 20.5.2018
uzavřeno
Radomila Eberlová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2023
uzavřeno
Martin Bestajovský

Reklamace

Datum publikace: 7.2.2014
uzavřeno
Dominik Procházka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Mirka Polášková

Nejdéle doručovaná zásilka za posledních 10 let.

Datum publikace: 9.11.2024
uzavřeno
Lubomír Bartoš

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození a krádež

Datum publikace: 10.6.2016
uzavřeno
Martina Kochová

Nechtějí vrátit peníze

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Daniel Koleček

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.1.2020
uzavřeno
Milan Pračka

Neuhrazená platba za dobropis

Datum publikace: 7.7.2019
uzavřeno
Nadja Rawa

Absence komunikace v rámci vyřízení reklamace Služba jako Hardware

Datum publikace: 9.12.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 39 40 41 42 43 44 45 50 99 148 > POSLEDNÍ