Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Strouhal

Dodání poškozeného zboží a vystavení dobropisu

Datum publikace: 11.12.2016
uzavřeno
Kristýna Šebelová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 6.2.2017
uzavřeno
Ivana Bíbrová

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 20.5.2018
uzavřeno
Radomila Eberlová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2023
uzavřeno
Martin Bestajovský

Reklamace

Datum publikace: 7.2.2014
uzavřeno
Dominik Procházka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Mirka Polášková

Nejdéle doručovaná zásilka za posledních 10 let.

Datum publikace: 9.11.2024
uzavřeno
Lubomír Bartoš

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození a krádež

Datum publikace: 10.6.2016
uzavřeno
Martina Kochová

Nechtějí vrátit peníze

Datum publikace: 28.11.2017
uzavřeno
Daniel Koleček

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.1.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 39 40 41 42 43 44 45 51 100 150 > POSLEDNÍ