Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
františek havlan

Alza premium

Datum publikace: 19.11.2017
uzavřeno
Tomáš Bernard

Oprava pojištěného mobilniho telefónu

Datum publikace: 9.7.2018
uzavřeno
zbyněk dokulil

Nedodávají včas zboží a nebo vúbec nedodají

Datum publikace: 28.12.2021
uzavřeno
Libor Ruzicka

Klamavá reklama, vyhrožování a nedodržení obchodních podmínek

Datum publikace: 6.7.2016
uzavřeno
Otýlie Diatková

Zamítnutí 3. reklamace - notebook Lenovo

Datum publikace: 5.9.2017
uzavřeno
Jiří Šebánek

Nedodané zboží, klamání spotřebitele

Datum publikace: 7.12.2017
uzavřeno
Martin Klein

Nedoručení objednávky

Datum publikace: 20.4.2023
uzavřeno
Radek Krupař

Neuznávají reklamace

Datum publikace: 1.7.2017
uzavřeno
Vojtěch Hruška

Neuznaná reklamace a poplatek za neobjednanou službu

Datum publikace: 20.8.2018
uzavřeno
Alena Merglová

Nekomunikace při vrácení zboží.

Datum publikace: 20.2.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 40 41 42 43 44 45 46 48 94 141 > POSLEDNÍ