Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jozef Dzurenka

Podvodná reklama

 Datum publikace: 22.12.2024 		uzavřeno
Michaela Pokludová

Nedodání zboží, chybějící komunikace

 Datum publikace: 22.12.2020 		uzavřeno
Hana Mad

Řešení nedoručené zásilky firmou

 Datum publikace: 14.11.2016 		uzavřeno
Bohumíra Machurová

Upozornění na chybějící informace o podmínkách dodání zakoup.produktu

 Datum publikace: 30.7.2018 		uzavřeno
Iveta Slavíková

Zneužití zákaznického konta třetí osobou pro objednávky z bankovní karty

 Datum publikace: 1.12.2019 		uzavřeno
Jan Káňa

Pojištění produktu

 Datum publikace: 9.1.2015 		uzavřeno
Pavel Porteš

Zaslání obchodních sdělení bez udělení souhlasu a nemožnost odhlášení z OS

 Datum publikace: 22.8.2024 		uzavřeno
Nikita Grigoryev

Neuznává reklamace z důvodu "v zařízení jsou přelepované pečetě“

 Datum publikace: 31.12.2018 		uzavřeno
Luděk Jiran

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 21.4.2020 		uzavřeno
Oldrich Jirsak

Nedodaná faktura a potvrzení platby

 Datum publikace: 1.2.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 42 43 44 45 46 47 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ