Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Andrea Došková

Zamítnutá reklamace a vrácení nefunkčního zboží

Datum publikace: 26.2.2016
uzavřeno
ilona Nesvadbová

Neuznaná reklamace- případ ***

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
Lubomír Cejnar

Zamítnutí reklamace/pojištění

Datum publikace: 6.2.2019
uzavřeno
Martin Vacek

Nevyplacené peníze z dobropisu

Datum publikace: 8.10.2019
uzavřeno
Petr Šrajer

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 12.10.2016
uzavřeno
Milena Pokorna

Vratka myčky

Datum publikace: 25.10.2024
uzavřeno
Hanka Švejdová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.11.2017
uzavřeno
Radim Podhorny

Nedodani objednaného zboží že dne 22.4.2020

Datum publikace: 26.5.2020
uzavřeno
Tomáš Honsů

Neuvedení správných informací zaměstnancem na pobočce alza.cz UL

Datum publikace: 23.2.2015
uzavřeno
Lukáš Oliva

Spoluúčast 10% je ve skutečnosti téměř 43%

Datum publikace: 29.10.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 49 50 51 52 53 54 96 143 > POSLEDNÍ