Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lubomír Cejnar

Zamítnutí reklamace/pojištění

 Datum publikace: 6.2.2019 		uzavřeno
Martin Vacek

Nevyplacené peníze z dobropisu

 Datum publikace: 8.10.2019 		uzavřeno
Petr Šrajer

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 12.10.2016 		uzavřeno
Milena Pokorna

Vratka myčky

 Datum publikace: 25.10.2024 		uzavřeno
Hanka Švejdová

Nedodané zboží

 Datum publikace: 20.11.2017 		uzavřeno
Radim Podhorny

Nedodani objednaného zboží že dne 22.4.2020

 Datum publikace: 26.5.2020 		uzavřeno
Tomáš Honsů

Neuvedení správných informací zaměstnancem na pobočce alza.cz UL

 Datum publikace: 23.2.2015 		uzavřeno
Lukáš Oliva

Spoluúčast 10% je ve skutečnosti téměř 43%

 Datum publikace: 29.10.2016 		uzavřeno
Kristina Nguyenová

Avizovaná světelná signalizace provozu na podlahu - CHYBÍ! KLAMÁNÍ ZÁKAZNÍKA! Telefonista problém odkázal na jiné oddělení, které mě mělo kontaktovat, což se nestalo

 Datum publikace: 14.5.2017 		uzavřeno
Zlatka Bedřichová

Nedodané zboží

 Datum publikace: 4.10.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 50 51 52 53 54 55 56 … 100 … 149 > POSLEDNÍ