Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Matej Gause

Alza.cz posila rozbalene telefony iPhone od Apple jako nove

Datum publikace: 6.2.2024
uzavřeno
Jan Nerad

Reklamace přehřívání GoPro HERO11 Black

Datum publikace: 10.12.2024
uzavřeno
Veronika Peštuková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.7.2017
uzavřeno
jan fajna

Problémy s reklamací

Datum publikace: 2.11.2018
uzavřeno
Lukáš Hnátko

Opětovná a neřešená reklamace PadPhone

Datum publikace: 23.12.2013
uzavřeno
Jiří Rames

Prapodivna reklamace

Datum publikace: 17.6.2014
uzavřeno
František Sigmund

Arogance personálu

Datum publikace: 18.8.2016
uzavřeno
Jaroslav Fikar

Sížnost na celkové služby a jednání se zákazníkem

Datum publikace: 5.9.2016
uzavřeno
Vladislav Kisel

Neuznaná reklamace - Alza.cz

Datum publikace: 26.9.2019
uzavřeno
Ivo Hospůdka

ALZA - Internetový obchod pro velmi nenáročné zákazníky

Datum publikace: 28.12.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 54 55 56 57 58 59 60 96 143 > POSLEDNÍ