Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Matěj Pecher

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.2.2015
uzavřeno
Lukáš Blažek

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 2.5.2019
uzavřeno
Radek Holcman

Neoprávněně zrušená kupní smlouva a zadržení financí - ALZA.cz

Datum publikace: 21.7.2017
uzavřeno
Jakub Přibyl

Automatické objednání alza premium bez mého zájmu

Datum publikace: 24.10.2018
uzavřeno
Václav Proseč

Návod

Datum publikace: 6.6.2019
uzavřeno
Jan Chramosta

Neuznaná reklamace fitness náramku

Datum publikace: 19.2.2020
uzavřeno
Věra Procházková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Ameen Al-Shamri

Pozdní dodání zboží

Datum publikace: 25.9.2016
uzavřeno
Lenka Pertlová

Odasoupení od smlouvy, ztráta vráceného balíku příjemcem (Alzou)

Datum publikace: 11.2.2017
uzavřeno
Petr Nekola

Opakované zamítnutí reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 30.6.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 57 58 59 60 61 62 63 96 143 > POSLEDNÍ