Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Holcman

Neoprávněně zrušená kupní smlouva a zadržení financí - ALZA.cz

Datum publikace: 21.7.2017
uzavřeno
Jakub Přibyl

Automatické objednání alza premium bez mého zájmu

Datum publikace: 24.10.2018
uzavřeno
Václav Proseč

Návod

Datum publikace: 6.6.2019
uzavřeno
Jan Chramosta

Neuznaná reklamace fitness náramku

Datum publikace: 19.2.2020
uzavřeno
Věra Procházková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Ameen Al-Shamri

Pozdní dodání zboží

Datum publikace: 25.9.2016
uzavřeno
Lenka Pertlová

Odasoupení od smlouvy, ztráta vráceného balíku příjemcem (Alzou)

Datum publikace: 11.2.2017
uzavřeno
Petr Nekola

Opakované zamítnutí reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 30.6.2020
uzavřeno
Lenka Kerumová

Vraceni postovneho pri uspesne reklamaci

Datum publikace: 13.2.2014
uzavřeno
Jiří Jelínek

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 13.1.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 59 60 61 62 63 64 65 99 148 > POSLEDNÍ