Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Týř

Neuznaná reklamace hodinek

Datum publikace: 11.2.2020
uzavřeno
Alexandra Javorková

ALZA ZTRATILA BALÍČEK A ODMÍTÁ MI VYSTAVIT DOPROPIS AVRA21965943

Datum publikace: 30.10.2021
uzavřeno
Lukáš Chládek

Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku

Datum publikace: 7.12.2021
uzavřeno
Martin Sládek

Zamítnutá reklamace - nafouknutí baterie

Datum publikace: 17.1.2020
uzavřeno
Mgr. Diana Kutková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Darja Vrublová

Lenovo 50-30

Datum publikace: 25.9.2015
uzavřeno
Petr Vydra

Nedodržení data doručení

Datum publikace: 11.9.2024
uzavřeno
Cindy Tothová

Alza.cz vymahanie darceku promo licence

Datum publikace: 25.11.2019
uzavřeno
Maroš Ruman

Nekompletná objednávka - chyběl nabíjeci kabel

Datum publikace: 27.11.2020
uzavřeno
Vojtěch Ruzicka

Zamitnuti - hygienicke duvody

Datum publikace: 25.6.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 59 60 61 62 63 64 65 94 141 > POSLEDNÍ